Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

1. Qui sommes-nous

EPLATFORMS LTD (« nous », « notre », « nos ») est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes immatriculés en Angleterre et au pays de Galles.

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, contactez-nous :
E-mail : privacy@eplatforms.com
Site web : eplatforms.com/fr/contact

2. Les données que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et nom de l’entreprise lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par e-mail.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et pages consultées lorsque vous naviguez sur notre site.
• Données liées aux cookies : informations collectées au moyen de cookies et de technologies similaires (voir notre Politique relative aux cookies).
• Correspondance : la trace de toute communication entre vous et nous.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités et sur les bases juridiques suivantes :

• Pour répondre à vos demandes (intérêt légitime) : lorsque vous nous contactez, nous utilisons vos coordonnées pour vous répondre et échanger sur d’éventuels projets.
• Pour fournir nos services (nécessité contractuelle) : pour exécuter les contrats et fournir les services pour lesquels vous avez fait appel à nous.
• Pour améliorer notre site (intérêt légitime) : nous analysons des données d’utilisation anonymisées afin d’améliorer les performances du site et l’expérience utilisateur.
• Pour respecter nos obligations légales (obligation légale) : lorsque la loi, la réglementation ou une décision de justice l’exige.

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Des hébergeurs : qui stockent notre site et nos données de manière sécurisée au Royaume-Uni ou dans l’EEE.
• Des services d’analyse d’audience : pour nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (les données sont anonymisées lorsque c’est possible).
• Des conseillers professionnels : experts-comptables, avocats ou auditeurs, si nécessaire.
• Les forces de l’ordre : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

5. Transferts internationaux

Nous conservons vos données au Royaume-Uni et dans l’EEE chaque fois que possible. Si des données sont transférées en dehors du Royaume-Uni ou de l’EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que des clauses contractuelles types ou une décision d’adéquation.

6. Durée de conservation de vos données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les demandes envoyées via le formulaire de contact sont conservées jusqu’à 2 ans. Les données des projets clients sont conservées pendant toute la durée de notre relation de travail, puis jusqu’à 6 ans après, à des fins légales et contractuelles.

7. Vos droits

En vertu du RGPD britannique (UK GDPR), vous avez le droit de :

• Accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : nous demander de supprimer vos données personnelles lorsqu’aucun motif impérieux ne justifie la poursuite de leur traitement.
• Limitation : nous demander de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Portabilité des données : demander vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à privacy@eplatforms.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute destruction. Ces mesures comprennent des connexions chiffrées (HTTPS), un hébergement sécurisé et des contrôles d’accès restreints.

9. Réclamations

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) :

Site web : ico.org.uk
Téléphone : 0303 123 1113

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de révision. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.