Déclaration d’accessibilité

Dernière révision : 15 septembre 2026

1. Notre engagement

Nous voulons que toute personne qui visite eplatforms.com puisse trouver des informations, découvrir nos services et nos études de cas, et nous contacter, en anglais, en français ou en arabe. Cela inclut les personnes qui utilisent un clavier plutôt qu’une souris, un lecteur d’écran, la commande vocale ou un logiciel d’agrandissement, ainsi que celles qui modifient les couleurs, la taille du texte ou l’espacement.

2. La norme sur laquelle nous nous appuyons

Nous visons la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.2, niveau AA, la norme reconnue au niveau international pour les sites web accessibles. Certaines parties du site n’y satisfont pas encore pleinement : voir les limites connues.

3. Ce que vous pouvez attendre

Vous devriez pouvoir :

• Utiliser chaque page uniquement au clavier, avec un indicateur de focus visible et un lien permettant d’accéder directement au contenu principal
• Vous orienter grâce à des titres clairs, des repères de page et un fil d’Ariane
• Entendre chaque page dans la bonne langue : les pages en anglais sont signalées comme étant en anglais, les pages en français comme étant en français, et les pages en arabe comme étant en arabe, avec une mise en page de droite à gauche
• Zoomer jusqu’à 200 % et utiliser le site sur de petits écrans sans perdre de contenu
• Trouver des alternatives textuelles pour les images porteuses de sens
• Désactiver les animations grâce au réglage de réduction des mouvements de votre appareil, y compris la ligne de chiffres animée de notre page d’accueil, les graphiques par étapes et le bandeau cookies
• Utiliser le bandeau cookies, les paramètres des cookies et les liens à côté de nos politiques au clavier

4. Si vous rencontrez un problème

Si un élément de ce site ne fonctionne pas pour vous, ou si vous avez besoin d’informations dans un autre format, par exemple en gros caractères ou en texte brut, écrivez à info@eplatforms.com ou utilisez notre page de contact. Indiquez-nous l’adresse de la page et le problème rencontré, et nous vous répondrons dès que possible.

Si vous nous avez contactés et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l’Equality Advisory and Support Service (EASS) en Angleterre, en Écosse et au pays de Galles, ou à l’Equality Commission for Northern Ireland en Irlande du Nord (services en anglais).

5. Comment nous testons

En septembre 2026, nous avons testé chaque page en anglais et en arabe au moyen de tests d’accessibilité automatisés (axe-core) sur des écrans de bureau et de mobile, complétés par des vérifications manuelles au clavier. Après l’ajout des pages en français, nous avons vérifié chaque page figurant dans notre plan du site, dans les trois langues : présence d’un lien d’accès au contenu, langue et sens de lecture corrects, repères de page et titre principal unique. Nous avons aussi effectué les mêmes tests automatisés sur un ensemble représentatif de pages dans chaque langue : la page d’accueil, la page À propos, une page de service, une étude de cas, la page de contact, la politique de confidentialité, ainsi que le bandeau et les paramètres des cookies. Sur ces pages, nous avons vérifié l’utilisation au clavier, le zoom et l’adaptation de l’affichage, ainsi que la réduction des mouvements, au moyen de tests automatisés dans le navigateur. Nous corrigeons les problèmes au fur et à mesure que nous les découvrons et nous révisons cette déclaration au moins une fois par an.

6. Limites connues

• Nos brochures PDF téléchargeables ne sont pas balisées pour les lecteurs d’écran : les titres et l’ordre de lecture peuvent ne pas être restitués. Si vous avez besoin du contenu d’une brochure dans un autre format, contactez-nous et nous vous l’enverrons sous forme de texte accessible.
• Certains textes et boutons verts utilisent la couleur de notre marque, dont le contraste n’atteint pas le rapport exigé par le niveau AA des WCAG pour les petits textes sur fond blanc.

7. Modifications de cette déclaration

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de révision.