شروط استخدام squid
الشروط التي نقدّم بموجبها squid، نظام عملائنا.
آخر تحديث: 20 سبتمبر 2026
باختصار: حسابك في squid صادر لك شخصياً، ويعرض معلومات عن الشركة التي تعمل بها، واستخدامه مجاني. ولا يغيّر أي إجراء تقوم به في squid الاتفاقية القائمة بيننا وبين شركتك، ولا يُلزم أياً منّا بشيء إلى أن نتفق عليه كتابةً.
1. حسابك
نُصدر حسابات squid لأشخاص محدّدين بالاسم في الشركات التي نعمل معها. والحساب خاص بك: نرجو عدم مشاركته، وعدم السماح لأي شخص آخر بتسجيل الدخول باسمك. وإذا احتاج زميل آخر إلى الوصول، فأخبرنا وسنُنشئ له حساباً.
التحقق بخطوتين مطلوب ولا يمكن إيقافه.
أبلغنا فوراً إذا اعتقدت أن شخصاً آخر يعرف كلمة مرورك، أو إذا تركت الشركة. وسنغلق الحساب متى طلبت الشركة ذلك، أو إذا تبيّن أن شخصاً غير مَن صدر له يستخدمه.
2. ما يمكنك الاطّلاع عليه
لا يعرض الحساب سوى المعلومات العائدة للشركة الواحدة المرتبط بها. وبعض الأقسام، كالفواتير، تُفعَّل لكل شخص على حدة بالاتفاق مع شركتك، لذا قد لا ترى كل ما يراه زميل آخر.
3. الأرقام المعروضة
يعرض squid معلومات مستمدة من الأنظمة التي تحتفظ بها: سجلات المواقع من أنظمتنا، والفوترة من نظامنا المحاسبي، وأرقام الزوار من Google Analytics. ونحرص على دقتها، غير أنها تُعرض كما تُوردها تلك الأنظمة ولا تُعدّ ضماناً.
وحين يكون للأمر أهمية — مبلغ مستحق، أو تاريخ تجديد، أو موعد نهائي — فيرجى اعتماد الفاتورة أو الاتفاقية أو تأكيدنا الكتابي مرجعاً، لا ما يظهر على الشاشة.
4. لوحة التحسينات
يمكنك طرح أي شيء ترغب في تغييره أو تحسينه. ولا يُلزمك ذلك بشيء ولا يُلزمنا بتنفيذه.
وإذا كان التحسين مدفوعاً فسنرسل عرض سعر كتابياً لموافقتك قبل بدء أي عمل. ولا يُعامَل أي طلب يُرفع عبر squid على أنه تعليمات بالإنفاق. وحيث يكون الأمر مشمولاً بترتيب الدعم القائم لديك فسننفّذه ببساطة ونخبرك بذلك.
5. التوافر
يُقدَّم squid كجزء من طريقة عملنا معك، دون رسوم إضافية. ونسعى إلى إبقائه متاحاً، لكنه قد يتوقف للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. وهو ليس نسخة احتياطية من بياناتك ولا ينبغي الاعتماد عليه كذلك.
6. علاقة هذه الشروط باتفاقياتنا الأخرى
تغطي هذه الشروط استخدامك لـ squid لا غير. وهي لا تُعدّل اتفاقية الخدمات المبرمة بيننا وبين شركتك، ولا اتفاقية معالجة البيانات التي تحكم كيفية تعاملنا مع بيانات موقعك. وإذا بدا أي تعارض بين ما ورد هنا وتلك الاتفاقيات، فالأولوية لتلك الاتفاقيات.
7. الاستخدام الرشيد
نرجو عدم محاولة الوصول إلى معلومات تخص شركة أخرى، أو اختبار أمان النظام دون الرجوع إلينا أولاً، أو استخدام أدوات آلية لجمع ما يُعرض. وإذا اكتشفت مشكلة أمنية فنحن نودّ فعلاً أن نسمع بها: security@eplatforms.com.
8. معلوماتك الشخصية
ما نحتفظ به عنك كمستخدم لـ squid، وسبب ذلك، موضّح في إشعار خصوصية squid (بالإنجليزية).
9. التغييرات والقانون الواجب التطبيق
قد نُحدّث هذه الشروط. وإذا كان التغيير ذا أهمية فسننبّهك إليه عند تسجيل دخولك التالي بدل استبدال الصفحة بصمت. وتخضع هذه الشروط لقانون إنجلترا وويلز.