الطلب والتجديد والتتبّع من الصفحة الرئيسية مباشرة
إعادة تصميم لموقع نظام الاعتماد الكهروتقني تضع المهام اليومية لحاملي البطاقات في المقدمة، على الحاسوب والجوال.
ecscard.org.ukالمهام اليومية في المقدمة
يأتي الناس إلى موقع ECS لإنجاز مهمة محددة: طلب بطاقة، أو تجديدها، أو متابعة طلب قائم. لذلك تضع إعادة التصميم هذه المهام الثلاث في شريط أعلى كل صفحة، مع روابط الدخول إلى MyECS وEmployer Portal بجانب الشعار.
وفي الصفحة الرئيسية، تقود أربع لوحات واضحة إلى طلب البطاقة الأولى، والتجديد أو التتبّع، وبوابة أصحاب العمل ECS Employer Portal، ومعلومات عن البطاقة نفسها. ولكل لوحة شرح قصير وزر Learn More، فلا يحتار أحد من أين يبدأ.

مصمم للجوال أيضًا
شملت إعادة التصميم تصاميم للجوال لأهم الصفحات، رُسمت لشاشة الهاتف بدل الاكتفاء بتصغير نسخة الحاسوب، فيجد من يبحث عن معلومة بعيدًا عن مكتبه المسارات نفسها التي يجدها الجالس إليه.
على الجوال تبقى Apply وRenew وTrack في متناول اليد أعلى الشاشة، وتتحول لوحات الصفحة الرئيسية إلى أزرار كبيرة يسهل لمسها، ويفتح زر Menu واحد بقية الموقع: صفحات Why Apply وCard Types وH&S Test وFAQs وECS Records Check وCardholder Benefits وNews، إلى جانب الدخول إلى MyECS وEmployer Portal.
معلومات البطاقة في متناول اليد
قبل طلب بطاقة ECS يريد المتقدم أن يعرف البطاقة المناسبة له، وكيف يجري اختبار الصحة والسلامة، وما الذي تقدمه البطاقة. لذلك تمنح إعادة التصميم كل موضوع صفحة خاصة باسم واضح، هي Why Apply وCard Types وH&S Test وFAQs وECS Records Check وCardholder Benefits، ويمكن الوصول إليها من قائمة التنقل في كل شاشة.
وتستخدم الصفحات عناوين بسيطة ومسار تنقل وأقسامًا تنفتح بلمسة، ليجد الزائر الإجابة التي يحتاجها دون أن يقرأ كل شيء أولًا.
المسار الصحيح لكل دولة
يُدار النظام بشكل منفصل في إنجلترا وويلز وأيرلندا الشمالية من جهة، وفي اسكتلندا من جهة أخرى. لذلك تسأل نافذة ترحيب بسيطة الزائر أيّهما يعنيه، مع زر واضح لكل منهما، ليصل إلى الطلبات والمعلومات الصحيحة من المرة الأولى.
وللأخبار مكانها أيضًا، إذ تعرض الصفحة الرئيسية آخر إعلان، مثل خدمة MyECS الجديدة عبر الإنترنت لحاملي البطاقات، ويجمع قسم News التحديثات في مكان واحد.
موقع بطاقات مبني حول ما يأتي الناس لإنجازه
الخدمة ذات الصلة: منصات التقييم

