GINA
Comment une marque de chaussures de luxe s’est développée à l’international et a augmenté ses ventes en ligne.
gina.com
Depuis plus de dix ans, eplatforms joue un rôle déterminant dans la croissance de notre entreprise. Leurs conseils stratégiques et leur réactivité nous aident à progresser en permanence.
Expansion internationale et paiements mondiaux
Nous avons mis en place une détection du pays qui reconnaît d’où navigue chaque visiteur et affiche automatiquement les prix dans sa devise locale. Les clients paient comme ils le préfèrent (Apple Pay, PayPal, WeChat Pay, Alipay), ce qui facilite l’achat depuis n’importe où dans le monde.
GINA s’est depuis largement développée au Moyen-Orient et en Asie. Nous avons également intégré Klaviyo pour un e-mail marketing ciblé, qui aide la marque à rester en contact avec ses clients et à encourager les achats répétés sur chaque marché.
Une présentation intelligente des produits
Plutôt que de submerger les acheteurs de filtres, la boutique de GINA présente les bons produits au bon moment. Un merchandising intelligent s’adapte à la localisation et à la navigation de chaque visiteur, pour une expérience épurée et soignée qui paraît personnelle.
Le résultat : un parcours d’achat simplifié qui augmente les conversions et reflète le service attentionné, digne d’une boutique, qui fait la réputation de GINA.
Une expérience d’achat fluide
Les clients de GINA attendent en ligne le même soin qu’en boutique. Nous avons créé une expérience entièrement responsive, haut de gamme sur tous les appareils, avec des images qui se chargent rapidement, un paiement Apple Pay en un geste et une présentation intelligente des produits qui s’adapte à chaque visiteur.
En coulisses, Klaviyo alimente des campagnes d’e-mails personnalisées qui maintiennent l’intérêt des clients grâce à des recommandations sur mesure, et favorisent les achats répétés et la fidélité à long terme.
Ce que nous avons réalisé
Service associé : E-commerce international
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