The Tri Store : l’e‑commerce en selle
Nous avons conçu une nouvelle expérience d’achat pour ce détaillant spécialisé en triathlon. Puis nous sommes restés pour la gérer et faire croître ses ventes.
Depuis que nous travaillons avec eplatforms, nos positions dans les moteurs de recherche ont explosé, et nos ventes aussi. Ils ont piloté le projet au lieu de se contenter de répondre à nos demandes.
Une meilleure expérience utilisateur
The Tri Store nous a confié la conception et la mise en place d’une expérience d’achat entièrement repensée. En collaboration avec l’équipe, nous avons créé une plateforme e-commerce moderne qui rendait la navigation et l’achat d’équipement de triathlon simples et agréables.
Le nouveau design mettait les produits au premier plan, avec une navigation améliorée qui guidait les clients sans accroc de la recherche d’un produit jusqu’au paiement et à la livraison. Pour refléter le service personnalisé d’une boutique de proximité, les clients pouvaient choisir la livraison à domicile ou le retrait en boutique, et les taux de conversion ont vite progressé.
Les produits sous les projecteurs
En plus de rendre les produits plus faciles à trouver sur le site, nous avons travaillé sur la visibilité globale du site dans les moteurs de recherche. En phase avec la stratégie commerciale de The Tri Store, nous avons mis en œuvre un plan SEO complet pour que sa vaste gamme de produits atteigne les internautes à la recherche de vélos et d’accessoires de triathlon.
Résultat : une nette progression des positions dans les résultats de recherche naturels, une forte hausse des visites et des ventes en augmentation.
Un paiement facile
Le site proposait plusieurs options aux clients qui souhaitaient acheter. Avec PayPal, Sage Pay et V12 Finance, chacun pouvait choisir le mode de paiement qui lui convenait le mieux : régler immédiatement, passer par une passerelle de paiement de confiance ou étaler le coût grâce à une solution de financement.
Associée à un tunnel de commande épuré, cette souplesse a réduit les abandons de panier, simplifié la prise de commande et rendu l’équipement de triathlon haut de gamme accessible à davantage de clients.
Une expérience d’achat qui a tenu ses promesses
Service associé : Conception de sites e-commerce
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