Développement e-commerce pour Dubaï et les Émirats arabes unis
Des boutiques en ligne soignées qui acceptent cartes et portefeuilles numériques via Checkout.com, affichent les prix en dirhams et fonctionnent en arabe et en anglais, créées et suivies par une seule et même équipe.
Pensé pour des clients qui attendent le meilleur
Aux Émirats arabes unis, les clients comparent votre boutique à celles des plus grandes marques mondiales. Ils attendent des pages qui s’affichent instantanément, des prix en dirhams, une livraison qu’ils peuvent suivre et un paiement qui accepte le moyen de leur choix. Beaucoup sont des résidents internationaux : l’anglais compte donc autant que l’arabe.
Nous créons et exploitons des boutiques en ligne pour les marques qui vendent aux Émirats et depuis les Émirats : paiements Checkout.com, que nous avons intégrés en tant que partenaire officiel, boutiques en arabe et en anglais, et vente internationale en plusieurs devises pour les clients de tout le Golfe et au-delà.
Checkout.com
Cartes, portefeuilles et détection de la fraude en une seule intégration, par un partenaire officiel.
Dirhams et autres devises
Des prix en AED pour la clientèle locale, et dans leur propre devise pour les visiteurs étrangers.
Arabe et anglais
Des boutiques arabes de droite à gauche et une version anglaise qui partagent un même catalogue.
Une expérience haut de gamme
De grandes images, une typographie soignée et un paiement aussi réfléchi que vos produits.
Services e-commerce aux Émirats arabes unis
Pour les marques émiriennes qui se développent en ligne et pour les enseignes internationales qui ouvrent leur boutique aux Émirats.
Développement e-commerce
Une boutique en ligne complète pour Dubaï et l’ensemble des Émirats, de la première fiche produit jusqu’à la livraison et aux retours.
Découvrir notre approcheShopify aux Émirats
Des boutiques Shopify avec thèmes en arabe et en anglais, prix en dirhams et Checkout.com ou Shopify Payments.
Découvrir notre approcheMagento aux Émirats
Magento pour les catalogues importants, plusieurs boutiques dans le Golfe ou des clients professionnels avec leurs propres tarifs.
Découvrir notre approcheIntégration Checkout.com
Cartes et portefeuilles numériques, détection de la fraude, remboursements et rapports correctement connectés, par un partenaire officiel.
Découvrir notre approcheE-commerce de luxe à l’international
Une seule boutique qui vend dans plusieurs devises et plusieurs langues, avec la finition qu’attend une clientèle haut de gamme.
Découvrir notre approcheLogiciels métier sur mesure
Gestion des commandes, portails clients et intégrations, construits autour du fonctionnement de votre entreprise aux Émirats.
Découvrir notre approcheCheckout.com, correctement mis en place
Un paiement qui échoue ou qui paraît inhabituel, c’est là que les acheteurs des Émirats abandonnent. En tant que partenaire officiel de checkout.com, nous l’avons intégré pour des clients, en réunissant cartes, portefeuilles numériques, détection de la fraude et remboursements dans un seul parcours de paiement, avec un seul jeu de rapports.
Des services de paiement différé comme Tabby et Tamara peuvent être ajoutés lorsqu’ils conviennent à vos produits, et les règles locales de livraison et de retour sont configurées en même temps que le paiement, pour que les clients voient le coût total avant de payer.
En savoir plus sur l’intégration des paiements
Partenaire officiel checkout.com
Un accès direct à leur équipe technique, dont bénéficient les boutiques que nous créons et exploitons.
Développement e-commerce en arabe
Aux Émirats, votre boutique doit fonctionner aussi bien pour les clients émiriens qui lisent en arabe que pour les résidents qui naviguent en anglais.
Conçue de droite à gauche
Navigation, filtres, formulaires et galeries produits organisés pour les lecteurs arabophones, et non une copie inversée du site anglais.
Un catalogue, deux langues
Noms de produits, tailles et descriptions gérés côte à côte, pour qu’aucune version ne prenne de retard sur l’autre.
Un changement de langue simple
Les clients changent de langue sur n’importe quelle page et retrouvent le même produit, avec leur panier intact.
Vos textes, correctement affichés
Votre équipe ou un traducteur de confiance rédige le texte arabe. Nous veillons à ce qu’il s’affiche et se lise correctement sur tous les écrans.
Ce qu’il faut prévoir avant de lancer votre boutique
TVA et facturation
Des prix et des reçus qui affichent correctement la TVA de 5 %, et une boutique capable de se connecter à votre logiciel comptable à mesure que les Émirats introduisent la facturation électronique.
Livraison rapide et retours faciles
Options et frais de livraison affichés avant le paiement, suivi accessible aux clients, et retours simples à lancer.
Données clients
Des données personnelles collectées, stockées et hébergées en tenant compte de la loi émirienne sur la protection des données, et des données de carte qui ne transitent jamais par vos serveurs.
Périodes de forte affluence
Un hébergement et un paiement prêts pour le Ramadan, l’Aïd, le White Friday et le Dubai Shopping Festival, quand le trafic peut bondir du jour au lendemain.
E-commerce de luxe à l’international
GINA : une boutique en anglais, en arabe et en chinois
Pour GINA, marque londonienne de chaussures de luxe, nous avons créé des boutiques en anglais, en arabe et en chinois qui reconnaissent le pays de chaque visiteur et affichent les prix dans sa devise, notamment en dirhams et en riyals. Nous exploitons et améliorons toujours la plateforme aujourd’hui.
Lire l’étude de cas complèteUne équipe britannique qui s’adapte à vos horaires
Nous sommes basés au Royaume-Uni, avec trois à quatre heures de décalage sur Dubaï : nos matinées correspondent donc à vos après-midi. Les projets avancent par visioconférence et avec un plan partagé que vous pouvez consulter à tout moment, et l’équipe qui crée votre boutique est aussi celle qui l’héberge, la sécurise et l’améliore après le lancement : il n’y a pas de passation à quelqu’un de nouveau.
Les questions que l’on nous pose souvent
Pouvez-vous intégrer Checkout.com ?
Oui. Nous sommes partenaire officiel de checkout.com et l’avons intégré pour des clients : cartes, portefeuilles numériques, détection de la fraude et remboursements.
Faut-il utiliser Shopify ou Magento aux Émirats arabes unis ?
Shopify convient à la plupart des marques qui veulent se lancer rapidement avec des coûts d’exploitation prévisibles. Magento convient aux catalogues importants, aux boutiques multiples ou aux tarifs professionnels. Nous vous recommandons l’une ou l’autre après avoir examiné vos produits, vos volumes et vos projets.
Créez-vous des boutiques en arabe et en anglais ?
Oui. Nous concevons dès le départ les boutiques arabes de droite à gauche et les faisons fonctionner en parallèle de la version anglaise, comme nous l’avons fait pour GINA.
Pouvez-vous travailler avec notre équipe à Dubaï ?
Oui. Nous travaillons par visioconférence et avec un plan de projet partagé. Les Émirats ont trois à quatre heures d’avance sur le Royaume-Uni : nos matinées correspondent donc à vos après-midi.
Combien coûte un site e-commerce aux Émirats arabes unis ?
Cela dépend de la plateforme, de la taille de votre catalogue et des intégrations nécessaires. Après un court échange, nous vous remettons un devis clair pour la première phase.
Vous vendez aussi dans le Royaume ? Découvrez le développement e-commerce pour l’Arabie saoudite.